En general, todos los trámites del SAT parecen física nuclear. Pero, ¡no te preocupes! En DIGIBOX te damos la asesoría que necesitas para que realices exitosamente tu facturación electrónica. Hoy, queremos hablarte del Certificado de Sello Digital.
El Certificado de Sello Digital (CSD) es un archivo digital emitido por el SAT que se usa específicamente para generar los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI), ya que la Fiel o firma electrónica no es suficiente para este propósito.
Con el CSD podrás sellar (firmar) electrónicamente la cadena original de los CFDI y garantizar su origen para prevenir la falsificación o manipulación de datos. Puedes elegir utilizar un solo CSD para toda tu operación o tramitar diferentes sellos, dependiendo de las sucursales o puntos de facturación que tengas.
El CSD se compone de tres elementos:
– Certificado de seguridad (.cer)
– Llave privada (.key)
– Contraseña de la llave privada
¡Revisa su vigencia!
El CSD tiene una vigencia de cuatro años, así que si tramitaste tu certificado durante 2014, es probable que necesites tramitar uno nuevo en los próximos días.
¿Tienes problemas para timbrar tus facturas electrónicas? Quizá se deba a que no cuentas con un CSD válido o el que venías usando ya se venció.
¿Cómo consigo mi propio CSD?
Cualquier persona física o moral puede obtenerlo en línea y de forma gratuita. Es importante mencionar que para ello necesitarás tu firma electrónica vigente.
- Ingresa a la aplicación Certifica (antes SOLCEDI).
- En esta aplicación generarás la solicitud de certificado de sello digital.
Obtendrás dos archivos: el primero con extensión .sdg que se enviará como solicitud al SAT; el segundo es la clave privada de tu sello digital, con extensión .key.
- Después, envía la solicitud de sellos digitales y recupera ahí mismo los certificados.
Requerirás tu contraseña del RFC (antes CIEC) o tu firma electrónica para realizar el envío para obtener el archivo del certificado de seguridad con extensión .cer.
Si tu CSD se te venció, es necesario que realices nuevamente el trámite. Puedes ingresar en la página del SAT para realizar este proceso.
Si tienes problemas con estos pasos, te recomendamos ponerte en contacto con tu contador o directamente con el SAT, a través de sus distintos medios de contacto.
Con información del SAT.
Buenos dias si ya tengo el .cer como le hago para obtener el .Key
Hola, María Luisa. El archivo .key de tu certificado de sello digital no se puede descargar de ningún portal. Ese archivo se genera localmente en tu computadora al momento en que realizas el primer paso del trámite de tu CSD. Si no cuentas con tu archivo .key, deberás tramitar un nuevo certificado, ya que no es posible recuperarlo.
HOLA, PERDON PERO PERDI MI CERTIFICADO, SOLO TENGO EL ARUCHOV KEY Y LA CONTRASEÑA, DONDE LO PUEDO RECUPERAR?
Hola, Alejandro. El certificado lo puedes descargar desde este link: https://loginc.mat.sat.gob.mx/nidp/idff/sso?id=FormCertiSAT&sid=0&option=credential&sid=0&target=https://aplicacionesc.mat.sat.gob.mx/certisat/
Solo necesitarás tu RFC y contraseña, o en su defecto, tu e.firma.
hola buenas noches,
Tengo mi .cer y .key y cuando trato de timbrar me sale un error, que dice: el certificado utilizado no es de tipo sello. Entonces ese .cer no me sirve para timbrar?
Hola, Julio. Por el tipo de mensaje que obtienes, pareciera que tus archivos corresponden a una firma electrónica y no a un certificado de sello digital (CSD). Considera que ambos se componen de archivos .cer y .key, lo cual genera confusiones. Para tramitar en línea tu CSD, debes seguir el procedimiento que se detalla en este artículo.
Hola, cuando quiero recuperar el certificado me aparece el siguiente mensaje: Esta no es una autoridad certificadora, de modo que no puede importarse en la lista de autoridades certificadoras.
¿Que puedo hacer?
Hola, Alejandro. Ya nos ha sucedido que obtenemos ese mensaje del portal del SAT y generalmente sucede cuando el tiempo entre el trámite y la descarga es muy corto. Todo es cuestión de esperar unos minutos más y ya no deberías tener problemas al recuperar tu certificado.
Hola, una duda, se pueden hacer facturas electrónicas utilizando solamente el CSD sin necesidad de usar la Firma Electrónica? O es forzoso el uso de la firma electrónica para este proceso?
Hola, Angel. De hecho la firma electrónica solo la necesitas para tramitar tu CSD, pero una vez que ya lo tienes, solo requerirás el CSD para la emisión de tus facturas electrónicas.
Hola, una pregunta, no recuerdo la contraseña de mi csd, ¿cómo puedo recuperarla?. Gracias
Hola, Marco. No hay manera de recuperar una contraseña del CSD. Lo único que puedes hacer en caso de no recordarla es generar uno nuevo.
Hola. Hace casi un año generé mis sellos en el SAT, pero la verdad no recuerdo haber hecho ninguna contraseña, en qué momento del proceso se supone que se crea?
Hola, Lourdes. La contraseña la defines durante el proceso de solicitud de tu CSD, por lo que, si no la recuerdas, la recomendación es que realices un trámite nuevo.
Una de mis nuevas labores es revisar que las facturas de comprobación de gastos en mi empresa se ajusten a los lugares que los vendedores visitan, ¿hay manera de saber el domicilio fiscal del proveedor con el CSD? o ¿sólo tengo la información que aparezca en el CFDI en pdf?
Gracias!
Hola, Magda. En ocasiones el emisor de la factura podría poner sus datos completos, pero no es un requisito que sea así. Los únicos datos obligatorios para el emisor son el RFC y el código postal.
Hola, ya envie al SAT el archivo .sdg , en cuanto tiempo podre obtener el .cer
Hola, Omar. Una vez que envías el archivo .sdg, el tiempo de espera es de alrededor de cinco minutos para que ya puedas descargar tu .cer
Hola, buen día.
En la página del sat con mi RFC aparece que tengo 2 csd vigentes, pero a la hora de darme de alta en un sistema de facturación me dice que no son compatibles con la versión 3.3 de facturas. Sin embargo, me encuentro facturando con estos sellos en otra aplicación. ¿Cómo sé si mis sellos funcionan para la versión 3.3 de facturas?
Hola, Carlo. Existen dos tipos de certificados digitales: la firma electrónica y el sello digital. La firma electrónica la puedes usar para timbrar comprobantes fiscales únicamente en la aplicación del SAT, mientras que, para utilizar aplicaciones de cualquier otro PAC o desarrollador de sistemas, necesitas por fuerza un certificado de sello digital (CSD). Todos los CSD son compatibles con la versión 3.3 del CFDI.
Como obtengo el csd
Hola, Victor. Te invitamos a leer este artículo, aquí encontrarás las instrucciones y links necesarios para tramitar y obtener tu CSD.
¿Es posible usar un mismo CSD con 2 proveedores de facturación?
Hola, Alejandra. Sí es posible utilizar un mismo CSD con varios proveedores de facturación. No existen restricciones en ese sentido.
Hice el tramite de renovación de la e.firma en linea, y recuperé el certificado que guardé en una carpeta en el escritorio, que tengo que hacer con ese certificado ? debo abrirlo ?
Ademas se generaron dos archivos mas una de clave privada y otro de renovación
Hola, Carlos. Te recomendamos guardar los archivos que obtuviste en la renovación de tu firma electrónica. Estos archivos no podrás ejecutarlos, pero te van a servir para autenticarte en servicios del SAT, para firmar documentos electronicamente y para tramitar tu CSD (necesario para timbrar comprobantes fiscales).
HOLA BUENAS TARDES, HOY RENOVE MI CSD Y ME DIJERON QUE YA PODIA UTILIZARLO PARA HACER MIS TRAMITES, PERO AL MOMENTO DE SELLAR LAS FACTURAS, ME APARECE LA LEYENDA ERROR “EL CSD NO SE ENCONTRABA VIGENTE AL MOMENTO DE GENERAR EL COMPROBANTE”
QUE SUCEDE?
GRACIAS
Hola, Fredy. Desafortunadamente, una vez que tramitas un nuevo CSD, tarda uno o dos días en que el SAT lo incluya en la LCO, que es la lista de todos los certificados vigentes que nos entregan a los PAC para realizar el timbrado. Mientras tu CSD no aparezca en esa lista, no podrás timbrar. Solo es cuestión de esperar.
Buenas tardes! Hoy hice mi tramite para sello digital pero al descargar el archivo me aparece que windows no tiene la suficiente informacion para comprobar este certificado. Y por lo que entiendo el certificado debe de ser una archivo CER y el documento que se guardo en mi compu es RAR me pueden decir que paso ahi
Hola, Elizabeth. Como bien lo comentas, el archivo que debes descargar del SAT es un .cer, por lo que, si no lo tienes, te recomendamos que lo vuelvas a descargar (no necesitas hacer todo el trámite de nueva cuenta). Puedes acceder directamente dando clic en este link: https://portalsat.plataforma.sat.gob.mx/certisat/
Hola, intento hacer el paso de: “Envía la solicitud para tu Certificado de Sello Digital para emitir facturas”, examino y elijo el archivo, pero al dar enviar me manda error diciendo: RFC no esta en Padron….
Hola, Israel. El padrón de los RFC lo controla directamente el SAT. Es posible que, si no te tienen registrado en la lista de contribuyentes obligados, no puedan emitirte un CSD. Te recomendamos reportarlo al SAT para que revisen tu caso.
Hola , me sale la leyenda “no se puede leer el certificado. Error general” al momento de tratar de enviar mibdeclaracion anual
Hola, Ileana. Parece ser un problema con tu firma electrónica. Te recomendamos comunicarte al SAT para solicitar una nueva.
Buenos tardes. Si uso otro certificado para sellar, habrá algún problema??
Hola, Victor. No es problema, puedes utilizar cualquier certificado para sellar tus comprobantes, siempre y cuando corresponda a tu RFC.
no recuerdo la contraseña de laclave privada.
como puedo recuperarla?
Hola, Carlos. Desafortunadamente no existe un mecanismo que permita recuperar una contraseña. Lo mejor, si acaso no la recuerdas, es hacer nuevamente el trámite para obtener otros archivos y tomar nota de la contraseña que elijas.
Buenos días, realicé la actualización del Certificado, sin embargo cuando lo quiero agregar a la página de mi proveedor de facturación me aparece este error: Solo se puede usar un Certificado de Sello Digital, no es posible usar la fiel. No puedo facturar, qué hago?
Hola, Mónica. Ese mensaje de error se debe seguramente a que los archivos que estás intentando cargar en tu sistema no corresponden a un CSD, sino a la firma electrónica. Recuerda que para poder timbrar comprobantes en cualquier sistema ajeno al del SAT, lo que necesitas es un CSD.
SI QUIERO FACTURAR DIRECTA EN EL PORTAL DEL SAT, PUEDO HACERLO CON MI FIEL, O NECESITO TRAMITAR EL SELLODIGITAL
Hola, Miguel. Para facturar en el portal del SAT no necesitas un CSD, pues es el único sitio que te permite hacerlo por medio de la firma electrónica.
hay algún problema si solicité CSD y facturo directamente del SAT?
Hola, Paola. No hay ningún problema con eso.
buenas tardes, cree el CSD, pero al ingresarlo a la pagina del proveedor de facturación me dice que la contraseña de la clave privada es incorrecta, en este punto se le coloca la contraseña que se puso en el programa de certifica al crear el CSD o al contraseña de la FIEL, gracias por tu ayuda.
Hola, Julián. La contraseña que debes ingresar ahí es la que utilizaste cuando tramitaste ese CSD, no la contraseña de a FIEL o la que usas para acceder a tu sistema de facturación.
Ayer hice mi renovacion de e.firma y al intentar hacer una factura me dice “certificado no registrado en el servicio (LCO)”
Hola, Erika. Te recomendamos asegurarte primero que los archivos que estés usando para tu timbrado sean los correspondientes a un CSD y no a una firma electrónica. Otra cosa a considerar es que, si tus archivos son de reciente creación, pueden pasar hasta 3 días para que el SAT los publique en la lista conocida como LCO y mientras no se encuentren publicados ahí, no podrá timbrar.
Buenas tardes. Acabo ir al SAT para actualizar la firma digital, ya tengo los archivos .key y .cer. Pero al momento de querer sellar el CFDI de complemento de pago, me aparece el sig. msj: ¡Error de registo! el certificado utilizado no es de tipo sello. Me pueden asesorar en esta situación. Gracias.
Hola, Sergio. Es probable que los archivos que estás empleando para tratar de timbrar correspondan a una e.firma (antes firma electrónica) y por ello no podrás timbrar. necesitas utilizar un certificado de sello digital para ello. En este artículo te explicamos la diferencia y cómo hacer ese trámite.
Hola. Pará sacar los sellos digitales por primera vez lo puedo hacer en linea?
Hola, Leoncio. Sí, puedes tramitar en línea tu CSD aún cuando sea la primera vez. Solo necesitarás tener a la mano tu firma electrónica.
Te recomendamos revisar este video que te guiará paso a paso: https://www.youtube.com/watch?v=yhytCwHB7H8&t=542s
QUE TAL MI .SDG Y MI .KEY ASI COMO EL ACUSE DE GENERACIÓN DE SELLOS Y NUMERO DE OPERACION DE SELLO DIGITAL PERO CUANDO QUISE DESCARGAR EL .CER ME DECIA ALGO DE LA VIGENCIA Y QUE INTENTARA MAS TARDE, PERO AHORA NO SÉ COMO, ¿ME PODRIAN AYUDAR?
Hola, José Luis. En ocasiones, cuando ingresas inmediatamente a tratar de descargar tu .cer, la página del SAT puede indicarte que el certificado aún está en proceso de generación. Si ese es tu caso, solo debes esperar unos minutos y hacer un nuevo intento.
Buen dia:
Como puedo generar el archivo .cer solo logro la Key y la Contraseña de la Key…Necesito hacer un tramite pero me pide el archivo .cer
Hola, Angel. Te compartimos el link a un práctico video en donde te explicamos paso a paso como hacer ese trámite hasta obtener tu .cer: https://www.youtube.com/watch?v=yhytCwHB7H8&t=576s
Buenas tardes si me dice que mi archivo .key no corresponde a mi .cer cual podra ser la causa?
Hola, Josue. Puede ser que uno de los archivos corresponda a la firma electrónica y el otro al CSD (ambos usan archivos .key y .cer), o bien, que los archivos pertenezcan a distintos trámites.
Hola escribo de nuevo mi duda, la primera vez no apareció. Entiendo que tanto la FIEL como el sello (CSD) tienen un archivo .cer y .key Que la FIEL se usa para facturar en la página del SAT, y el sello para otros proveedores autorizados. Pero porqué, no se usa la FIEL también para cualquier proveedor, si factora por el SAT debería en un principio poder hacerlo en otros proveedores de factura. Qué es lo que le falta? acaso es una versión no actualizada del X509? Espero contar con su apoyo.
Hola, Jesús. Se trata de un tema normativo. En la resolución miscelánea fiscal, el SAT indica que los contribuyentes necesitarán un CSD para poder timbrar CFDI en cualquier sistema de terceros ajenos al SAT (como el es caso de los PAC). Sin embargo, en la misma norma indican que, el uso de la firma electrónica será permitido para este mismo propósito exclusivamente en la aplicación Mis Cuentas y en la propia página del SAT.
Hola, al momento de subir el archivosdg me aparece un mesaje diciendo quenon fue procesado envirtud de queno cuenta con obligacionesvalidas para la emision de comprobantes fiscales y que debo actualizar mis obligaciones fiscales. En que apartado se realiza dicho tramite?
Hola, Emmanuel. Ese asunto de las obligaciones fiscales registradas debes checarlo directamente en alguna dependencia del SAT, pues no es posible realizarlo vía internet.
Hola para tramitar el CSD se puede hacer todo online? Sin necesidad de ir a la sat?.
Hola, Fredi.sí, puedes hacer el trámite en línea sin necesidad de acudir al SAT. Te compartimos un video en donde se explica el proceso: https://www.youtube.com/watch?v=yhytCwHB7H8&t=186s
hola realice todos los pasos para generar mi certificado de sello digital pero al momento de importarlo me dice “ESTA NO ES UNA AUTORIDAD CERTIFICADORA, DE MODO QUE NO PUEDE IMPORTARSE EN LA LISTA DE AUTORIDADES CERTIFICADORAS” que puedo hacer para recuperar mi certificado de sello digital.
Hola, Raúl. Ese mensaje suele aparecer cuando descargas tu archivo .cer demasiado pronto. Te recomendamos simplemente volverlo a descargar y ya no deberías tener problemas.
Hola gracias por compartir la información, Quiero recuperar mi CSD pero al momento de descargarlo, haciendo click en el numero de serie, me dice esta leyenda: Esta no es una autoridad certificadora, de modo que no puede importarse en la lista de autoridades certificadoras.
Hola, Yasmin. Intenta dando clic con el botón derecho y seleccionando “guardar como”. Si esto no funciona, otra opción es cambiar de navegador web.
buen dia, soy persona fisica, tengo mi contraseña para entrar al portal del SAT me falta el certificado (.cer), ay alguna forma de generar el archivo (.cer) sin necesidad de ir al SAT?
Hola, Erick. Sí puedes realizar tu trámite en línea. Te compartimos un video que explica paso a paso el proceso. Puedes acceder dando clic aquí: https://www.youtube.com/watch?v=yhytCwHB7H8
buen dia, primeramente gracias por responder, el video muestra para generar un CSD, en el video se requiere el archivo de la firma electronica (.cer) para generar el CSD, este archivo (.cer) es el que no tengo, es el que les preguntaba al inicio que si hay forma de generarlo en linea sin acudir a oficinas del SAT
Hola, Erick. Si se trata de la firma electrónica y solo necesitas recuperar el .cer, puedes hacerlo aquí: https://portalsat.plataforma.sat.gob.mx/RecuperacionDeCertificados/faces/consultaCertificados.xhtml
buenas de nuevo, nunca he tenido el archivo .cer, solo entro a mi cuenta por contraseña, ay forma de obtener este archivo (.cer) de alguna forma sin acudir a oficinas del SAT?, gracias de antemano
BUENAS NOCHES UNA DUDA ENVÍE MIS ARCHIVOS POR EL PORTAL DEL SAT Y ME GENERÓ UN ACUSE DONDE DICE EL NÚMERO DE CERTIFICADO Y FECHA DE VALIDEZ PERO AL INTENTARLO DESCARGAR ME DICE QUE SE ESTÁ GENERANDO LLEVA ASÍ COMO 6 HORAS CUÁNTO DEBO ESPERAR? GRACIAS
Hola Isaac. No debería tardar más de 10 minutos. Es probable que debas cambiar de navegador para que te permita la descarga.
Nunca he tramitado mi certificado (.cer) y requiero hacer un trámite en línea. Con la aplicación CERTIFICA pude obtener mi firma digital pero solo consta de dos archivos, uno .key y otro .req pero me falta el .cer . ¿hay alguna manera de obtenerlo en línea?
ya estuve revisando el video que comparten, sin embargo para iniciar la solicitud de certificado requiere el archivo .cer al inicio del proceso, siendo que no tengo este archivo.
Gracias.
Hola Julio. Si lo que buscas es tramitar tu certificado de sello digital, esto sí se puede hacer en línea. Te hago la aclaración que el archivo .cer que se menciona al inicio del video es el que corresponde a la firma electrónica (e.firma). Primero, desde CERTIFICA, debes ingresar .cer y .key de tu firma electrónica, y como resultado te devolverá un .key y .sdg. Con esto, podrás obtener el .cer desde el portal del SAT
Hola, ya cuento con un CSD pero la empresa se sustituirá y ahora tendrá 3 sucursales. La idea es hacer un sello para cada una, mi duda es….. los sellos que se hará para cada una hará que venzan los que ya existen? porque el SAT tarda a lo mucho 3 días para que se active lo CSD. Le agradezco su respuesta, saludos.
Hola, Isabel. La respuesta es no. El hecho de tramitar nuevos CSD para cada sucursal no implica que los que ya tienes vayan a perder vigencia, pues son certificados independientes.
Si tengo vencida la FIEL pero vigente el CSD puedo seguir facturando??? Esto lo menciono porque ya se me venció con la contingencia no están trabajando en horarios normales en el SAT.
Agradeceré su amable respuesta.
Hola, Cristhian. No es problema, podrás seguir facturando con tu CSD vigente aún cuando tu forma electrónica ya esté vencida.
Como lo puedo obtener si no cuento con la contraseña
Restableciendo una y puse una firma digital con esa puedo mientras me mandan los datos para restablecer la contra
Hola, Alejandra. Si no tienes o no recuerdas la contraseña, ya sea de tu CSD o de tu firma electrónica, debes tramitar una reposición de esos archivos.
Hola.. intento descargar mi (.cer) pero no se como.. la aplicación de CERTIFICA solo me descargo el (.kay)… como hago para obtener mi (.cer)
Hola, Karla. Te hace falta solo la última parte del trámite, que se realiza en la página del SAT. Te compartimos link a un video que te explicará paso a paso el proceso para que veas que es algo muy sencillo: https://www.youtube.com/watch?v=yhytCwHB7H8
Ya tramitè mis sellos a traves de certifica y usando todo el procedimiento correctamente llego hasta la pantalla que me da un numero de operacion original,en el cual en teoria si hago click se debe de bajar mi certificado. Dicho lo anterior al dar click en vez de que se baje mi certicido me aparece la leyenda :
Certificado no disponible
El certificado no está disponible debido a su antigüedad o porque se encuentra en proceso de generación (en este caso, favor de intentar recuperarlo más tarde).
Ya llevo dos dias con el mismo problema.
Hola, Rodrigo. Te recomendamos ingresar con otro navegador al portal del SAT para evitar ese problema.
Hola, han podido resolver este problema, tengo varios días con lo mismo y no puedo bajar mi certificado
HOLA RODRIGO, PUDISTE RESOLVER EL PROBLEMA? me pasa lo mismo, hice todo el procedimiento y me aparece la misma leyenda al querer generar mis certificados. ya tengo dos dias asi, me gustaria me ayudaras!!
Hola si cambio de régimen fiscal tengo que tramitar un nuevo certificado de sello digital
Hola, Rosa. No es necesario que cambies de CSD, el que tienes te servirá aún con el cambio de régimen.
Tramitè mis sellos a través de certifica, me asigna un numero de operación original,en el cual en teoría si hago click se debe de bajar mi certificado. Dicho lo anterior al dar click en vez de que se baje mi certificado me aparece la leyenda :
Certificado no disponible
El certificado no está disponible debido a su antigüedad o porque se encuentra en proceso de generación (en este caso, favor de intentar recuperarlo más tarde).
Ya llevo 5 días habiles con el mismo problema.
ya cambie de navegador como recomiendas pero nada hay otra opcion?
puedo generar otro sello digital desde CERTIFICA o espero a que se libere el que ya tramite?
Hola, Araceli. Puedes intentar dando clic con el botón derecho del ratón sobre el link para que te despliegue las opciones y seleccionar “Descargar como” o “Guardar enlace como”.
Buenas tardes, en caso de que me cambie de regimen en necesario que vuelva a bajar CSD, aun no se vencen. Tiene 3 años aun de vigencia.
Hola, Alejandra. No es necesario que cambies de CSD.
En cuanto tiempo puedo ocupar mi sello después de generarlo?
Hola, Gustavo. El SAT puede tardar hasta 3 días en agregar tu nuevo CSD a la lista de contribuyentes obligados (LCO).
Hola, ya llevo cerca de una hora en poder descargar mis sellos y me sale esto:
Certificado no disponible
El certificado no está disponible debido a su antigüedad o porque se encuentra en proceso de generación (en este caso, favor de intentar recuperarlo más tarde).
he leido que no tarda mas de 10 minutos, que podra ser?
Gracias!
Hola, Silcec. Puede ser un problema con el navegador. Te sugerimos intentar desde otro y puede que ya lo logres descargar.
HOLA BUENAS TARDES.
ESTOY LEYENDO SU ARTICULO Y SUS COMENTARIOS. MUY ENTENDIBLE TODO.
SOLO TENGO UNA DUDA.
AL GENERAR UN NUEVO SELLO DIGITAL, EL ANTERIOR QUEDA CANCELADO? YA NO PODRÉ TIMBRAR CON EL ANTERIOR SELLO?
Hola, Silvia. No necesariamente se cancela el anterior. Depende de su vigencia. Puedes tener más de un CSD vigente y utilizar ambos.
Para los que tienen el problema de:
“El certificado no está disponible debido a su antigüedad o porque se encuentra en proceso de generación (en este caso, favor de intentar recuperarlo más tarde).”
Hacer lo siguiente, en la pagina que nos lleva al mensaje anterior. Arriba hay una pestaña que dice seguimiento. Dar click en recuperación de certificado. Ahora solo falta indicar el numero de serie del certificado el cual esta en el acuse de generación del certificado.
Muchisimas gracias, me solucionaste el problema
He hecho esto y nada, sigue apareciendo exactamente el mismo mensaje.
Alguien ha pudo solucionarlo de alguna otra forma?
Hola, Ramiro. Intenta dando clic en con el botón derecho sobre el número de certificado y seleccionando “guardar enlace como”.
Es Muuuuy frustrante. 5 días con el problema igual que tú. Borra tus cookies del navegador. Y ahora darle seguimiento en la pestaña de arriba de seguimiento (seguimiento, recupera, verifica, descarga certifica) no en la del campo que aparece en blanco donde dice seguimiento. Te pide RFC y allí ya salen todos los certificados incluyendo el CSD y ya allí lo puedes bajar. Eso me funcionó una vez que borré las cookies del navegador. De otra manera acude al SAT y pide ir a sala virtual. La espera es como de 10 min. Allí hay personas que te ayudan. Me di cuenta que las computadoras por el Java chocan con las apps del SAT. Las computadoras de la Sala Virtual del SAT, están configuradas para que funcionen sus apps. Super frustrante. Ojalá lo resulevas pronto. Allí mismo te pueden ayudar a facturar. Por cierto debes facturar en la versión 3.3 la 4.0 tiene errores y no jala. Allí en la sala virtual me enteré pero no lo dicen. Sds
Yo así pude descargar el archivo .cer, pero ahora al intentarlo subir a Tralix me lanza el siguiente error: El certificado no cuenta con obligaciones para facturar.
Alguien que me ayude porfavor? ya que lo requiero para darme de alta en la plataforma de mercado envíos.
Gracias
Hola Aldo, te comentamos que no era posible que facturaras ya que no aparecías en la LCO (lista de contribuyentes obligados) que brinda el SAT, pero es cuestión de 24 a72 hrs para que el SAT actualice esa lista y puedas generar facturas sin ningún tipo de problemas.
Saludos.
buenas tardes, me podrían apoyar en cuanto a la siguiente pregunta ¿Se puede emitir facturas con un CSD vigente a través de terceros y a la vez también con la FIEL en el portal del SAT de manera gratuita?
Hola, Luis. Sí, es posible hacer lo que comentas.
YA HICE LO DE MI SERTIFIOCADO POER AL DARLE SSGUEMIENTO ME DICE QUE NO ESTA DIPONBLE
Certificado no disponible
El certificado no está disponible debido a su antigüedad o porque se encuentra en proceso de generación (en este caso, favor de intentar recuperarlo más tarde).
Hola, Miisa. Intenta dando clic en el número de certificado y seleccionando “descargar enlace como”
Muchisimas gracias, me solucionaste el problema
renové mi fiel porque ya casi iba a expirar la vigencia de la misma y duda es mi sello digital sufre algún problema? ya que la vigencia del sello expira hasta 2024 pero (el sello) fue creado con otra fiel (la que ya iba a expirar)
Hola, Jose. El CSD no tiene ningún problema aún con la renovación de ti fiel. Las vigencias son independientes.
Me está pidiendo mi CSD la empresa que me estuvo pagando hasta mayo de este año por El régimen de plataforma digital pero ahorita no tengo ese régimen y como no quedo bien conmigo esa empresa no lo quiero tramitar tendré algún problema